【小红书已经成为新一代《1818黄金眼》】@差评君：现在的小红书，给人一种新一代《1818黄金眼》的即视感。
遇上滴滴司机拒载求助无门，发个小红书，客服立刻出现在评论区给你解决。
在天猫超市购物疑似出现问题，站内客服没解决，小红书上发个帖子，天猫超市官方客服循声而来。
就连高速加油，感觉自己被强制消费了，都被高速石油服务区的人给联系上了……
这些帖子有的流量不大，品牌账号却总能第一时间关注到，所以一开始我以为是机器人，跑这糊弄事、安抚情绪来的。
但其实并不是这样。
之前我同事就告诉我，“前两天我刚在小红书上控诉了一个洗面奶，天猫超市很快给我打电话退款并且退了钱”。
对于这些热衷于维护自己品牌形象的商家而言，在小红书刷到写自家的小作文，就像看到一个千万吨级当量的核武器，被按下了发射的按钮。
如果不及时跟进撤销，算法一推，谁知道这玩意砸自己身上的后果？
所以现在小红书上出现了一种奇妙景象，各家的公关高强度进行舆论监控，严防小作文，在你评论区评论的速度，比他们自家客服还迅猛。
不过仔细一想，这事好像不太对啊，如果客服解决了问题，大家何必还要费劲来小红书写小作文替自己伸冤呢？
是什么让小红书能从一个内容平台变为维权圣地？
说出来你可能不信，现在在小红书上维权，可能是少数能让商家和消费者都皆大欢喜的方式了。
